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◇沖縄県への発送の場合…購入金額に関わらず送料は1,000円になります。
(5千円以上のお買い上げでも送料が無料になりません)

◇包装サービスについて
ギフト・プレゼント以外(ご自身でのお買い物)で「包装」ありをご希望された場合、原則包装袋とギフトシールを商品に同梱させていただきます。どうぞご了承ください。


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初回のお取引の場合、決済方法は代引きまたはクレジット決済のみとなります。

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1.お申し込み後の流れ

2.商品代金以外の必要料金 … 消費税

3.商品代金以外の必要料金 … 送料

4.商品代金以外の必要料金 … 代引き手数料

5.お支払い方法 … クレジット決済

6.お支払い方法 … 後払い

7.お支払い方法 … 佐川・コレクトサービスによる代金引換払い

8.返品について 

9.ご注文後、自動返信メールが届かない時





1.お申し込み後の流れ

  ・ご注文

  ・申込の有効期限は、基本的に無期限(状況によって変わる場合あり)
   とさせていただきます。

  ・引渡し時期
   ご注文のメールを頂いてから、在庫・品切を確認します。
   先約があり品切れとなる場合もございます。
   ご注文品全品の品揃えの有無により、出荷配送時期の確認が必要な場合、
   発送予定日を「ご確認メール」でご連絡させていただきます。




2. 商品代金以外の必要料金消費税

  ・当店では原則としてすべての商品に税込総額表示と本体価格を
   併記しております。




3. 商品代金以外の必要料金送料

    ・一律 690 円 (税込)となります。[*2017 年 2 月 1 日より変更しました]

    ・ただし一回のお買い上げ額が5,000円以上の場合は、送り先一件につき
     送料無料サービスとさせていただきます(沖縄県を除く)。

    ・沖縄県への発送の場合購入金額に関わらず 1000 円 の送料とさせていた
     だきます。

    *ご注文いただいた商品が、梱包状態で重さ 600g以内、厚さ 2 儖米發つ
     割れ物を含まない場合、
     「クロネコヤマトポスト投函方式」でお送りいたします。その場合、送料は
     164 円(税込)です。
     だだし、お客様からご指定いただくことはできません。

    ※予約・定期購読の商品と、他の商品を、併せてご注文の場合は、
     予約・定期購読の商品と、他の商品との、同梱が不可能な場合がございま
     す。

    ※初回配送時に限り、両方の商品を同梱できます。
     両方の商品を併せて、一回のお買い上げ額が5,000円以上の場合は、
     送り先一件につき、送料無料サービスとさせていただきます。

    ※2回目以降の予約・定期購読の商品の発送時には、
     配送工程の都合で、他の商品との同梱はできませんので、
     上記サービス対象外となります。

    ※予約・定期購読の場合、「送料込」と表記のない定期刊行物の、
     お届け一回分あたりの金額が5,000円を越えない場合、
     送料は別途請求させていただきます。

    ※予約・定期購読の商品の購読期間中に、
     予約定期購読ではない、他の商品をご購入になる場合、
     「一回のお買い上げ額」は、他の商品のご購入額だけとなります。
     このお買い上げ額が5,000円未満の場合、
     送料無料サービスの対象とはなりません。
     すでにお買い上げいただき、配送・購読が開始された予約・定期購読の商
     品と、合算はされませんので、ご注意お願いいたします。

  ・お買い上げ額が5,000円未満の場合、送料は、164円〜1,014円(税込)です。

    ※1,014円は、送料690円+代引手数料324円がかかる場合です。
    ※お急ぎの場合は、通常料金690円で配送可能なケースが多いため、
     初期表示690円とさせていただいております。

   となります。

    ※配送先が海外の場合、
     注文商品形状・数量・重量により送料が異なります。自動判定が難しい
     ため、「ご確認メール」では、「送料 (別途): *円」と表示されます。
     ご注文品と同時にお届けする請求書におきましては、別途送料加算
     させていただきます。

    ※「最も送料を安く」を指定された場合、
     注文商品形状・数量・重量により送料が異なります。自動判定が難しい
     ため、5,000円未満のご注文でも送料は0円と表示されます。
     「ご確認メール」でも、「送料 (別途): 0円」と表示されます。
     大判のカレンダーに折れ目が付かないよう、筒型梱包になるなど、
     安いメール便での発送ができない場合があるからです。
     5,000円未満のご注文の場合、出荷時の状態により、
     ご注文品と同時にお届けする請求書におきましては、別途送料加算
     させていただきます。
      メール便164円ではなく、宅配便690円が、
      加算される場合がございます。

  ・「クーポン券」のご利用により、購入金額が5,000円未満となった場合は、
   送料を、別途、ご請求させていただきます。




4. 商品代金以外の必要料金代引き手数料

  ・お支払い方法で代引きをお選びになる場合、
    代引手数料324円が別途派生いたします。
    *初回のお客様は代引手数料は無料となります。

  ・一回のお買い上げ額が5,000円以上の場合、
    代引手数料324円のみが別途派生いたします。
    *初回のお客様は代引手数料は無料となります。

  ・一回のお買い上げ額が5,000円未満の場合、
    宅配便料金690円+代引手数料324円=1,014円となります。
    *初回のお客様は送料、代引手数料共に無料となります。





5. お支払い方法クレジット決済

 「お届け先と配送方法」をご指定の後、「支払方法」の指定画面になります。
 REMISEクレジットカード決済を選ぶと、いろいろなカードがご利用いただけます。

  ・クレジットカード(AMEX、JCB、VISA、MASTER、NICOS、DC、DINERS、UFJ)
   に対応しております。





6. お支払い方法後払い

  ・ご注文の商品と一緒にお送りする「コンビニ・郵便振替用紙」で
   コンビニエンスストアのATMか、郵便局からお支払いください。
   お支払い手数料は当社負担です。

  ・宅配便は、佐川急便でお届けします。
   送料は690円です。

   またお急ぎでない場合、クロネコDM便またはネコポスにて発送いたします。
   送料は164円です。

   ※商品をカートに入れ、レジに進み、の配送方法を指定するときに、
    「送料は高くても良いから早く欲しい」をお選びになるか、または、
    配送期日を指定されるなど、お急ぎの場合、宅配便での配送
    させていただきます。

   ※当社規定…割物を含まない場合
    クロネコDM便規定…
      上限  ・長辺34cm以内
          ・厚さ2cm以内
          ・縦+横+厚さの合計が60cm以内
          ・重量1,000g以内。
      下限  長辺23cm以上・短辺11.5cm以上

    ネコポス規定  …
      上限  ・長辺31.2cm以内
          ・短辺22.8cm以内
          ・厚さ2.5cm以内、
          ・重量1,000g以内。
      下限  長辺23cm以上・短辺11.5cm以上

    これら全ての条件を満たす場合に発送致します。
    なお、梱包した状態で判断いたします。
    このため、ご注文いただく段階で、
    お客様よりご指定いただくことができません。




7. お支払い方法佐川・コレクトサービスによる代金引換払い

  ・商品到着時に商品代金と送料を運送業者の方にお支払いいただく方法です。
   代引手数料は324円です。

   ※一回のお買い上げ額が5,000円未満の場合、
    宅配便料金690円+代引手数料324円=1,014円となります。




8. 返品について

  ・商品お届け後のご返品は原則として、お受けできません。
   ただし、お届けした商品がご注文と異なる場合や乱丁などの
   不良品であった場合には、返品・交換を承ります。

  ・ご返品をご希望の場合は、必ず事前にご相談下さい。
   当社都合による返品(不良品・品違い等)は当社負担にてお受付いたします。

  ・返品ができないもの
   著作物(本もしくは開封済みのCD、DVD)につきましては、初期不良を除き、
   原則といたしまして、ご返品をお断りしております。
   なお、原則として返品は認められませんが、
   ご事情を考慮して返品をお受付する場合もございます。
   ご不明の点はご相談いただけますと幸いです。
   なお、ご相談の連絡は、お問い合わせにてお願いいたします。
   ご返信は平日、営業時間9:00〜17:30の応対となります。
   大変混み合いますので、順じ対応させていただきます。
   お問い合わせフォームにトラブルがございます場合、
   ご連絡は、 tel.03-5341-6001 までお願いいたします。




9. ご注文後、自動返信メールが届かない時

 ・お客様のメーラーの迷惑メールの振り分け設定によっては、弊社のメールが、
  迷惑メールフォルダに仕分けられてしまうことがあるようです。
  お客様が迷惑メール振り分けの設定をされている場合は、
  弊社メールアドレスを禁止対象から解除お願いいたします。

 ・また、フリーメールや携帯メールをご使用の場合、
  稀に、弊社サーバーからの自動返信メールや、パソコンからのご連絡が、
  お客様のフリーメールや携帯メールのアカウントやサーバーの設定により、
  正常に受信できない、という場合がございます。
  お客様のフリーメールや端末の、メール受信設定をご確認お願いいたします。

 ・どうしても自動返信メールが届かない場合は、
  お問い合わせにて、現象をご相談ください。
  稀に、登録されたメールアドレスに誤りがある場合がございます。
  当店側で、お客様宛てのメールがリターンメールとして返っているか、
  確認させていただきます。




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