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◇沖縄県への発送の場合…購入金額に関わらず送料は1,000円になります。
(5千円以上のお買い上げでも送料が無料になりません)

◇包装サービスについて
ギフト・プレゼント以外(ご自身でのお買い物)で「包装」ありをご希望された場合、原則包装袋とギフトシールを商品に同梱させていただきます。どうぞご了承ください。


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初回のお取引の場合、決済方法は代引きまたはクレジット決済のみとなります。

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1.当店ご利用上のご案内

2.初回のお取引について

3.さらに便利なご利用方法 〜 会員登録のおすすめ

4.ご購入の一般的な手順

5.会員(アカウント)登録をご希望だが、うまく登録できない時

6.会員(アカウント)登録後、自動返信メールが届かない時



 今回は、ゴスペルショップインターネット店をご利用いただき、誠にありがとうございます。当店のご案内をさせていただきます。
 ご質問がございましたら、ご利用案内のお問い合わせからメールにてご連絡お願いいたします。





1.当店ご利用上のご案内

 ・ゴスペルショップインターネット店では、会員(アカウント)登録なしでも
  お買い求めいただけます。

 ・ご購入時にアカウント情報は入力いただきますが、「会員登録しない」を選択した
  お客様の情報は、商品のご購入終了時に、web上から削除されます。

 ・また、当社からの直接のお電話は、ご注文についてのお問い合わせに限らせて
  いただきます。また、商品カタログ・新商品情報などのご案内をご送付させて
  いただくことがございます。

 ・併せて、「プライバシーについて」もご参照お願いいたします。

 ・カタログなどのご案内の送付を希望しないとのご連絡をいただきましたら、
  敏速に対応させていただきます。
  恐れ入りますが、いのちのことば社 お客様相談室
  までご一報くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

 ・カタログなどの商品番号で検索をされる場合は半角でお願いいたします。



2.初回のお取引について

 ・はじめてのご注文で、会員登録(アカウントを作成)しない、ゲスト購入
  場合、大変恐縮ですが、お支払方法を代引き(商品到着時に宅配業者の
  ドライバーに商品代金を、お支払いいただく方法)に、限定させて頂きます。

 ・はじめてのご注文で、会員登録(アカウントを作成)し、アカウントにログイン
  しての会員購入
の場合、お支払方法を、代引きか、クレジット決済
  に限定させて頂きます。

 ・決済方法を指定する場合は、コンビニ決済を選択できますが、上のいずれか
  に限定し、決済方法を再度ご指定いただきます。円滑な配送手配のため、
  初回のお取引の場合、決済方法で、コンビニ決済をお選びにならないよう
  ご注意お願い申し上げます。





3.さらに便利なご利用方法 〜 会員登録のおすすめ

 ・繰り返しご利用をお考えのお客様には、会員登録をお薦めいたします。
  会員登録されると、次回購入の際、改めて連絡先をすべて入力する必要がなく、
  大変便利です。

 ・海外のお客様は、「会員登録しない」をお選びになるとご購入いただけません。
  海外からのご購入は、会員限定サービスです。
  必ず「会員登録する」をお選びになってから、ご注文くださいますよう
  お願いいたします。

 ・プレゼント、贈り物の代行発送をご希望のお客様は、ログインの際、
  「会員登録しない」をお選びになると代行発送サービスがご利用いただけません。
  プレゼント、贈り物の代行発送は、会員限定サービスです。
  必ず「会員登録する」をお選びになってから、ご注文くださいますよう
  お願いいたします。
  「会員登録する」をお選びになると、贈り物を同じ届け先にお贈りする場合は、
  次回贈答の際、改めて届け先をすべて入力する必要がなく、大変便利です。
  アドレス帳には、最大50件までご登録いただけますので、
  会員登録をお薦めいたします。

 ・ログインしたいが、登録時のメールアドレスを忘れたとき
  新しいメールアドレスで、新たにアカウントを作成すると、
  会員サービスを続けて受けることができます。

 ・ログインしたいが、パスワードを忘れたとき…パスワードの再発行
  まず、会員情報の変更画面にアクセスします。
  E-Mailアドレス(E-Mail Address)、パスワード(Password)が空欄で表示されます。
  パスワードをお忘れのお客様はこちらをクリックします。
  ご登録の E-Mail アドレスが空欄表示されますので、
  ご自分のメールアドレスを入力し、「再発行」をクリックします。
  再発行されたパスワードが上記のご登録の E-Mail アドレスに届きます。

 ・アカウント情報を変更したいとき
  会員情報の変更画面にアクセスします。
  → E-Mailアドレス(E-Mail Address)とパスワード(Password)の空欄に、
    ご自分のメールアドレスとパスワードを入力。
   ※大文字・小文字、全角・半角などご注意お願いします。
  → 「ログイン」をクリック→ゴスペルショップのトップ画面が表示
  → 一番右上の「アカウント登録」をクリック
  → 保護されていないページ … 「はい」をクリック
  → アカウント情報のページを表示
  → タイトル「アカウント情報」の下の4つのボタンのうち、
    「アカウント情報編集」をクリック。
  → お名前(アルファベットから漢字、姓など)の変更、
    ご連絡先、メールアドレスなど、適宜、変更できます。
    パスワードも、お好みで再設定できます。
   ※メールアドレスはPCメールのご登録をおすすめします。
    受注メールやメールニュースの受信でトラブルが少ないからです。
    もちろん、携帯メールアドレスでのご登録は、可能です。



4.ご購入の一般的な手順

《商品を選んでレジに進む》
1.キーワード検索「***」で検索(全角、半角で検索結果は異なります)、
  または、「書籍」「GOODS」などをクリック→カテゴリー「***」をクリック
  で商品一覧が表示されます。
2.商品名をクリックすると商品詳細画面が開きます。
  購入するときは、商品詳細画面の下の「カートに入れる」ボタンをクリックします。
3.複数購入するときは「ショッピングを続ける」をクリック、
  購入したい商品をすべてカートに入れ、「レジに進む」をクリックします。
4.ログイン(ゴスペルショップ来店時でも、レジに進むときでも可能です。)
  継続して利用する場合「アカウント登録する」
  注文後web上から連絡先など情報消去したいときは、「登録しない」
  連絡先を入力します。

《レジに進んでから》
5.「お届け先」を確認する。
  お客様のアカウントが表示されています。
  ギフトの地方発送などは、「アドレスを変更」します。
  すると、請求書はお客様ご本人の、アカウントのアドレスへ、
  商品は変更されたお届け先アドレスへ、それぞれ配送手配いたします。
   →→→「ギフト・プレゼントの注文・発送承ります」
6.「配送方法」を指定する。
  特にお急ぎでなければ、初期表示のままで、「次へ」をクリックします。
  初期表示= 商品不揃い時の配送方法 「注文品がそろい次第発送」
           配送期日 「指定なし」
           配送料金についての指定
                 「送料は高くても良いから早く欲しい(送料690円)」
  1)急がないので送料を安くしたい場合や、
   在庫があるものだけとりあえず配送希望される場合は、
   選択肢からお選びいただけます。
    ※「最も送料を安く」を指定された場合、
     注文商品形状・数量・重量により送料が異なります。自動判定が難しい
     ため、5,000円未満のご注文でも送料は0円と表示されます。
     「ご確認メール」でも、「送料 (別途): 0円」と表示されます。
     大判のカレンダーに折れ目が付かないよう、筒型梱包になるなど、
     安いメール便での発送ができない場合があるからです。
     5,000円未満のご注文の場合、出荷時の状態により、
     ご注文品と同時にお届けする請求書におきましては、別途送料加算
     させていただきます。メール便164円ではなく、宅配便690円が、
     加算される場合がございます。
  2)「配送期日」は、「着日指定」ではございません。「納期」です。
   遅くとも「配送期日」までに納品できるよう出荷を手配いたします。
   しばらく不在で受け取ることができない、
   配送先の都合があり、その日に届けてほしい、
   などご事情があり、「着日指定」をご希望の場合、
   「備考」に付記お願いします。
   遠隔地・離島などお客様のお住まいの地域や、時期的な配送事情により、
   「配送期日」までにご納品できないことがございます。
7.「お支払い方法」を指定し、「次へ」をクリックします。
  「お支払い方法」について
   →→→「ご利用方法―クレジット決済など」
   ・クレジット決済 いろいろなカードに対応しています。
   ・コンビニ決済 郵便局でもお支払い可能です。
   ・代引き 代引手数料を別途加算し、請求させていただきます。
        宅配業者がご請求に対するお支払い金をお預かりいたします。
8.「備考」 上記以外のご要望・コメントなどを、ご記入お願いします。
9.「最終確認」ですべて変更がなければ、「注文する」をクリックします。

以上で、すべての手続きが完了いたしました。
受付完了のメールを、お客様に送信いたします。
「会員登録する」をお選びになった方は、ご自分の注文状況をご確認いただけます。
 ・PC設定により文字化けの可能性もございます。
  当店で確認後、別途、注文確認を送信させていただきます。
 ・「会員登録しない」をお選びになると、注文内容をご確認いただけません。
 ・上記いずれでもご注文確認ができない場合、当店までご連絡お願いします。




5.会員(アカウント)登録をご希望だが、うまく登録できない時

 ・メールアドレスは、パソコンメールを登録されることをおすすめいたします。
  受注メールやメールニュースの受信トラブルをなるべく避けるためです。
  もちろん、携帯メールのご登録は、可能です。

 ・どうしても登録できない場合は、
  お問い合わせフォームにて、現象をご相談ください。
  現象内容によりましては、当店にてアカウントを代行登録してみます。
  代行登録後、自動返信メールがご希望のアドレスに届きます。
  ご自分で「アカウントの情報編集」が可能です。
  お好みのパスワードに変更していただくことができます。

 ・なお、登録時に自動発行されるパスワードは、厳密に半角・全角を区別します。
  メールからコピー&ペーストでログインするとエラーになりません。
  なお、自動発行されたパスワードの前後のスペースにご注意ください。
  スペースも一緒にコピーすると、正しいパスワード認証ができません。



6.会員(アカウント)登録後、自動返信メールが届かない時

 ・お客様のメーラーの迷惑メールの振り分け設定によっては、弊社のメールが、
  迷惑メールフォルダに仕分けられてしまうことがあるようです。
  お客様が迷惑メール振り分けの設定をされている場合は、
  弊社のメールアドレスを禁止対象から解除お願いいたします。

 ・また、フリーメールや携帯メールをご使用の場合、
  稀に、弊社サーバーからの自動返信メールや、パソコンからのご連絡が、
  お客様のフリーメールや携帯メールのアカウントやサーバーの設定により、
  正常に受信できない、という場合がございます。
  お客様のフリーメールや端末の、メール受信設定をご確認お願いいたします。

 ・どうしても自動返信メールが届かない場合は、
  お問い合わせにて、現象をご相談ください。
  稀に、登録されたメールアドレスに誤りがある場合がございます。
  当店側で、お客様宛てのメールがリターンメールとして返っているか、
  確認させていただきます。




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